Камнеобрабатывающая фабрика "Данила-Мастер" - крупнейший камнеобрабатывающий завод в России, а также оптово-розничная сеть по продаже...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
Регистрация претензий от клиентов компании. Оперативное рассмотрение претензий Сбор информации и прояснение ситуации, в результате которой возникла претензия Подготовка пакета документов. Взаимодействие с внештатным юристом (по сложным случаям) Контроль сроков и степень удовлетворенности покупателей по принятым решениям по претензиям Взаимодействие со смежными подразделениями Компании и привлечение для решения по претензионной работе Ведение полного цикла претензии в 1С (от приема до удовлетворения) Ведение телефонных переговоров с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами Ежемесячная отчетность перед руководством Компании. Корректировка документооборота компании (договоры с покупателями и др. документы) по итогам работы с претензиями Дополнительные задачи по юридическому профилю
Требования:
Высшее юридическое образование Опыт работы – менеджером по работе с претензиями (рекламациями) от 1-года будет преимуществом Знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей; Высокая стрессоустойчивость Развитые коммуникативные навыки Клиентоориентированность; Аналитический склад ума Умение работать с конфликтными клиентами Знание ПК на уровне уверенного пользователя
Условия:
Мы предлагаем: - График работы 5/2 пн-пт - с 8:00-17:00 З/п -22 000 руб - Обучение. - Оплачиваемые отпуск и больничные. - Профессиональное обучение и развитие, возможность карьерного роста. Компания "Данила-Мастер": производственная оптово-розничная сеть по продаже изделий из камня, один из лидеров рынка. Собственная камнеобрабатывающая фабрика с современным итальянским оборудованием. Более 45 розничных точек. Год основания 2004
Поиск кандидатов с использованием различных источников (массовый подбор курьеров/сборщиков в сервис доставки). Проведение… Наличие ПК и интернет. Ориентация на результат. Высокий уровень самоорганизации, дисциплинированность. Готовность совершать…
Работать с действующей базой клиентов (входящие заявки). Встречаться с клиентами и новыми партнерами для проведения презентаций… Открытость и доброжелательность. Нацеленность на результат (план продаж выполнимый). Ответственность и аккуратность. Желание…
Ярославский район, Карабихское сельское поселение, деревня Корюково, 37А
Осуществлять комплексную концепцию безопасности на распределительном центре АО «Тандер», организационные и технические мероприятия… Опыт работы в правоохранительных органах. Уверенный пользователь ПК.
Своевременное и полное выявление операций клиентов, подлежащих обязательному контролю. Своевременное и корректное формирование… Желательно знание нормативных актов в области противодействия легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем…
Ярославский район, Заволжское сельское поселение, посёлок Красный Бор, с1Ак1
Отклик без резюме
Обработка входящих заявок от клиентов (без холодного поиска). Консультирование клиентов по проекту. Осуществление продаж,… Активная жизненная позиция и высокий уровень коммуникативных навыков. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в продажах мебели…
Прямые продажи по телефону (без поиска клиентов); Информирование о новинках и акциях. Оформление заказов, продажа сопутствующих… Операционная система: Не ниже WINDOWS 10. Оперативная память: не меньше 2 гигабайт.